Une nette progression des ventes chez TourCom

Les réceptifs Français référencés au sein de TourCom ont enregistré une hausse dans leurs ventes. En effet, bon nombre de consommateurs sont restés fidèles aux agences de voyages et aux tours opérateurs de ce réseau pour l’organisation de leurs séjours.

Un volume d’affaires allant jusqu’à 5millions d’Euros

Richard Vainopoulos, Président du réseau volontaire TourCom, annonce une évolution graduelle de la vente de la destination France par les réceptifs français et précise fièrement que ces derniers représentent jusqu’à 5millions d’Euros de volume d’affaires. On peut citer entre autres Disney, Futuroscope, Lido, les Bâteaux-Parisiens, les 4Roues sous la pluie… Mais le plus actif d’entre eux reste le Comité Départemental du Tourisme (CDT) de la Manche grâce à sa bonne maîtrise du fonctionnement de ses agences de voyages. Il procède régulièrement à un test et divers contrôles sur les prestations de ses partenaires français (hôtels, restaurants, …) et s’efforce de toujours offrir les meilleurs rapports qualités/prix, ce qui lui permet de gagner la confiance des clients.

Le réseau TourCom octroie une subvention à ses adhérents

 

Richard Vainopoulos, Président fondateur du réseau TourCom, donne la possibilité à ses adhérents d’obtenir un financement de leur politique de communication (la participation à une foire, l’organisation de portes ouvertes…).

Outre cela, il a également mis en place un système de formation bien étudié afin d’aider les adhérents à booster leurs ventes. Aussi, ces séances sont axées, selon les attentes et les besoins des agences, sur le marketing, le management, la gestion, mais touchent également parfois d’autres domaines qui leur permettent de mieux suivre les actualités du marché.

Le programme des formations est établi en fonction de la disponibilité de chacun des participants. Quant aux frais divers qui y sont liés, c’est le réseau TourCom qui les prend en charge.

Une source de motivation pour tous les membres de TourCom.

Pour inciter ses adhérents à toujours se surpasser, TourCom a mis en place un indicateur de performance exclusif disponible via sa centrale de paiement. En examinant les résultats d’une agence donnée par rapport à ceux d’une autre agence de la même taille, il dévoile les points forts ainsi que les failles à combler. Les agences pourront ainsi améliorer leurs services.

AS Voyages, TourCom réagit à la fusion

Face à l’annonce de la formation d’AS Voyages né de la fusion d’Afat Voyages et Selectour, Richard Vainopoulos n’a pas attendu longtemps pour donner son avis sur la situation… Le numéro Un de TourCom n’a pas mâché ses mots en effectuant une comparaison qu’il juge réaliste de ces deux réseaux concurrents, sur le plan des tarifs et de la qualité des services.

Moins cher chez TourCom

Richard Vainopoulos admet que ses tarifs sont un peu élevés. C’est un fait précise-t-il si l’on ne considère que le fait qu’il ne s’agisse que d’une agence mono point de vente. En effet, dans ce cas, la cotisation annuelle chez AS est nettement moins chère, surtout du moment qu’une enseigne est choisie.

Toutefois, si l’on considère deux points de vente ou plus, TourCom devient plus avantageux en termes de prix. Et pour compléter le tableau, le niveau des prestations proposées et assurées sont également nettement meilleures.

AS Voyages, un plagiaire ?

Et lorsqu’on parle des services disponibles auprès d’AS Voyages, Richard Vainopoulos n’hésite pas à mettre en avant les qualités des prestations de son réseau. Le groupe s’enorgueillit en effet des performances de son département réceptif et de sa centrale des paiements. D’autre part, le service après-vente du réseau offert à la clientèle est aussi efficace que soigné.

On citera également la mise à disposition gratuite d’un avocat en cas de litiges. Mais c’est surtout au niveau de l’offre réceptive qu’AS Voyages se retrouve dans la position de plagiaire des services de TourCom.

Les performances de TourCom optimisés par son alliance avec Manor En réponse à la fusion d’Afat Voyages et Selectour qui a donné naissance au réseau AS Voyages, Richard Vainopoulos a également annoncé la mise en place d’un partenariat entre TourCom et Manor pour former BTTG. Cette collaboration permettra au réseau d’asseoir sa réputation et de booster le volume du chiffre d’affaires généré par les quelque 600 agences fédérées par le réseau.

Cependant, la mise en place de la collaboration ne se fera pas à la va-vite, les deux partenaires ne souhaitent pas précipiter les évènements.